Министерство труда и социальной защиты Калужской области
Государственное казенное учреждение Калужской области
«Полотняно-Заводской детский дом - интернат для умственно отсталых детей»
249844, Калужская обл., дер. Старки, д. 68
тел./ факс (48434) 3-34-84 e-mail: polzavint@yandex.ru
Исх. № 684
От 09.10.2017 г.
В отдел стационарных учреждений
Отчет
о выполнении мероприятий плана по улучшению деятельности
и повышению качества оказываемых услуг
ГКУКО «Полотняно - Заводской ДДИ для умственно отсталых детей»
3 квартал 2017 год
№ п/п |
Показатель качества |
Мероприятие |
Срок проведения мероприятия |
Сотрудник, ответственный за проведение мероприятия |
1. |
Открытость и доступность информации о детском доме - интернате |
Своевременное размещение информации - на официальном сайте учреждения - на информационном стенде учреждения |
1 раз в месяц |
Прохорова С.Л., Федотова Н.В.
|
2 |
Повышение уровня комфортности условий предоставления социальных услуг и доступности их получения |
-приобретена автоматическая установка умягчения воды и её монтаж в газовую котельную за счет благотворительных средств – 75 тыс.руб.. Поступила мебель для комнат воспитанников 903 тыс.руб. (кровать-трансформер - 20, кровати с матрасом – 5, стенка игровая модульная – 4, тумбочки - 54, стулья-100 шт., стулья офисные-57, стол демонстрационный - 21, диваны для холлов – 4, диван-тахта детский – 5, кресла офисные - 7, столы офисные – 6, шкафы-роллы для хранения – 18, шкаф-пенал - 5) |
сентябрь |
Буланова Н.А. |
3 |
Повышение уровня доброжелательности, вежливости, компетентности работников детского дома оборудованием |
|
|
|
Проведена ежемесячная оценка деятельности сотрудников согласно Критериям оценки качества и результативности оказания услуг, Положения об оплате труда |
июль
август
сентябрь |
Прохорова С.Л., Блинов С.Н., Родин Ю.Г.
|
||
4. |
Повышение уровня удовлетворённости получателей услуг качеством оказания услуг |
1. Проведён тематический опрос получателей услуг о качестве предоставляемых социальных услуг: - дееспособными воспитанниками старше 18 лет (Сальникова К.) 2. Проведены медицинские консультации и беседы с родителями воспитанников: Морозова Н.А. (Гапонов М.), Брынцев А.В. (Брынцева А.), Олешко М.М., Романова Н.Н. 3.Родительское собрание «О порядке предоставления социальных услуг в Калужской области» - 20 человек |
сентябрь
в течение 3 квартала
август
|
Мамонтова Л.И., Мягкова М.И.
Блинов С.Н.
Прохорова С.Л. |
5. |
Повышение уровня открытости детского дома для работы с общественными организациями и объединениями |
1. Оформлены стенды с тематическими работами воспитанников, изготовленными на занятиях кружков и в мастерских: - выставка рисунков «Краски уходящего лета» - Фотовыставка «Морские приключения» - Выставка детского творчества «Мой любимый сказочный герой»
2. Размещены на сайте учреждения фотоотчеты: - Поездка в Геленджик, - экскурсия на фабрику соков - театр кукол С.Образцова, спектакль «Щелкунчик» 3. Участие в областных мероприятиях: - конкурс областной избирательной комиссии по прикладному творчеству среди инвалидов «Выборы» 4. Мастер-классы, игры, квесты «Клуб волонтеров» Москва |
сентябрь
июль
август
в течение 3 квартала
сентябрь
12 август 17 сентября |
Прохорова С.Л.
Прохорова С.Л.
Буланова Н.А.
Прохорова С.Л.
|
6. |
Обеспечение безопасности воспитанников и учреждения |
|
|
|
Директор Н.А.Буланова